Politica de confidențialitate

Identitatea operatorului de date

Operatorul datelor cu caracter personal este Chat Agro May Bloom, cu sediul la Aleea Dimitrie Anghel nr. 1, București, România. Puteți contacta operatorul la adresa de email [email protected] sau telefonic la +40 725 212 058.

Prezenta politică se aplică site-ului web disponibil la adresa chatagromaybloom.info și descrie practicile noastre privind colectarea, utilizarea, stocarea și protecția datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR în România.

Categoriile de date colectate

Colectăm date cu caracter personal în mod direct, atunci când le furnizați voluntar prin formularul de contact de pe site, și în mod indirect, prin intermediul cookie-urilor și instrumentelor analitice.

Datele colectate prin formularul de contact includ:

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Conținutul mesajului transmis
• Data și ora transmiterii

Prin accesarea site-ului, pot fi colectate automat date tehnice precum adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și durata sesiunii, în conformitate cu preferințele exprimate în panoul de consimțământ cookie.

Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri, fiecare cu temeiul juridic corespunzător prevăzut de art. 6 GDPR:

• Răspuns la solicitările de informații — temeiul juridic: interesul legitim al operatorului de a răspunde întrebărilor primite (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)
• Îmbunătățirea site-ului — temeiul juridic: consimțământul dumneavoastră exprimat prin panoul de cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)
• Respectarea obligațiilor legale — temeiul juridic: obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

Durata de stocare a datelor

Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului pentru care au fost colectate sau cât impun obligațiile legale aplicabile.

Datele transmise prin formularul de contact sunt stocate pe durata necesară soluționării solicitării, după care sunt șterse sau anonimizate. Datele tehnice colectate prin cookie-uri analitice sunt reținute conform politicii furnizorului instrumentului analitic, de regulă maximum 26 de luni.

Destinatarii datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră personale unor terțe părți în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate de:

• Personalul autorizat al operatorului, în limita necesarului
• Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) în calitate de persoane împuternicite, cu garanții contractuale adecvate
• Autorități publice, când există o obligație legală în acest sens

Transferuri internaționale de date

Nu transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European (SEE) în mod curent. În situația în care un furnizor de servicii tehnice ar implica un astfel de transfer, acesta se va realiza numai cu garanții adecvate, cum ar fi clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme de transfer recunoscute.

Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR și cu Legea nr. 190/2018, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces — puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare — puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere — puteți solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de art. 17 GDPR
• Dreptul la restricționarea prelucrării — în condițiile art. 18 GDPR
• Dreptul la portabilitatea datelor — pentru datele prelucrate pe baza consimțământului sau a unui contract
• Dreptul de a vă opune — prelucrării bazate pe interesul legitim al operatorului
• Dreptul de a retrage consimțământul — fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la [email protected]. Vom răspunde în termenul prevăzut de lege, de regulă în termen de o lună.

Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, website: www.dataprotection.ro.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii accidentale. Aceste măsuri includ utilizarea protocolului HTTPS pentru transmiterea datelor, restricționarea accesului la date pe baza principiului necesității și revizuirea periodică a practicilor de securitate.

Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare. Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modul de gestionare a preferințelor se regăsesc în Politica de cookies.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate periodic, pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări în practicile noastre de prelucrare. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei ultimei revizuiri. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii actualizate.

Data ultimei actualizări: 17 mai 2026.